Häufige Fragen

FAQ – alles Wichtige auf einen Blick

Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Versand nach Deutschland und Österreich ist für Sie kostenlos – ohne Mindestbestellwert.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7–12 Tage. Sobald Ihre Bestellung unterwegs ist, erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Link.

Wie viel Strom verbraucht eine Heizdecke?

Je nach Größe und Stufe etwa 60–150 Watt. Bei 100 Watt und einem Strompreis von 0,35 € pro kWh kostet eine Stunde rund 3,5 Cent. Die genauen Werte finden Sie in der jeweiligen Produktbeschreibung.

Lohnt sich eine Heizdecke statt die Heizung aufzudrehen?

Als Faustregel spart jedes Grad weniger Raumtemperatur rund 6 % Heizenergie. Mit einer Heizdecke oder einem Heizkissen wärmen Sie sich direkt – so bleibt es gemütlich, auch wenn das Thermostat niedriger steht.

Sind Heizdecken und Heizkissen sicher?

Moderne Heizdecken und Heizkissen haben in der Regel einen Überhitzungsschutz und eine Abschaltautomatik. Welche Sicherheitsfunktionen ein Produkt hat, steht in der Produktbeschreibung. Bitte beachten Sie immer die Gebrauchsanleitung.

Kann ich die Heizdecke waschen?

Viele Heizdecken sind waschbar, sobald der Handschalter abgezogen ist. Beachten Sie bitte das Pflegeetikett des jeweiligen Produkts.

Wie bringe ich die Fenster-Isolierfolie an?

Fensterrahmen reinigen, doppelseitiges Klebeband aufkleben, Folie andrücken und mit dem Föhn glatt ziehen – die Folie spannt sich durch die Wärme. Überstände abschneiden, fertig. Im Frühjahr lässt sie sich wieder abnehmen.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Als Verbraucher/in haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Alle Details finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Welche Zahlungsarten kann ich nutzen?

Alle verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Checkout angezeigt. Die Zahlung erfolgt verschlüsselt.

Ihre Frage war nicht dabei?

Schreiben Sie uns – wir antworten Ihnen gern persönlich.